Come faccio a contattare direttamente eBay?

dimaxx91 — Fri, 12 Mar 2021 19:46:44 GMT

Come faccio a contattare direttamente ebay per un ordine effettuato?
Come si fa a richiedere un rimborso se il venditore si ostina a dire che l articolo è stato spedito correttamente??
Ho ordinato 3 carte e mi è arrivato il pacco con tre scatole vuote dove all’interno dovevano esserci le tre carte.

Rif.: Come faccio a contattare direttamente eBay?

marioelegio — Fri, 12 Mar 2021 22:56:40 GMT

Non serve contattare ebay, se hai pagato con carta di credito o con paypal devi aprire la procedura di reso per oggetto non conforme.

https://www.ebay.it/help/buying/returns-refunds/restituisci-un-oggetto-cambio-di-un-rimborso?id=4041&st=7&po=2&uci=0&ri=0

Può sembrarti stranoma è la procedura corretta, se apri la richiesta di rimborso per oggetto non ricevuto, la perdi di sicuro.

Dopo aver aperto la procedura di reso,aspetti i tre giorni per essere contattato dal venditore e, se non ottieni nulla, chiedi l'intervento di ebay.

ciao

mario

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