https://community.ebay.it/t5/Pagamenti-e-Spedizioni/rimborso/qaa-p/904632#M64019 <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://community.ebay.it/t5/user/viewprofilepage/user-id/3008476">@kikiza</a>&nbsp; ha scritto:<BR /><P>Ho contestato un oggetto non conforme alla spedizione.</P><P>Prima il venditore USA ha accettato la spedizione, poi ha proposto un rimborso.</P><P>Per accettare il rimborso mi chiede di chiudere la controversia, dicendo che poi posso aprire una richiesta di rimborso parziale.</P><P>E' corretto questo modo di procedere ?</P><P>Mi sembra strano.</P><P>Temo poi di non poter avviare un'altra contestazione</P><P>&nbsp;</P><P>Grazie</P><HR /></BLOCKQUOTE><P>No, non è corretto, se la chiudi non potrai più riaprire nulla.</P><P>&nbsp;</P><P>Lui deve rispondere alla pratica di restituzione proponendo il rimborso parziale che avete concordato, tu lo accetterai e dopo il rimborso la pratica si chiuderà da sola.</P><P>&nbsp;</P><P>Se non sa come farlo (visto che è lui a dover fare) gli dici di contattare la sua assistenza clienti che gli spiegherà come agire.</P><P>&nbsp;</P><P>Ciao</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Mon, 08 Feb 2021 11:02:10 GMT moriadellevacche 2021-02-08T11:02:10Z https://community.ebay.it/t5/Pagamenti-e-Spedizioni/rimborso/qaq-p/904629 <P>Ho contestato un oggetto non conforme alla spedizione.</P><P>Prima il venditore USA ha accettato la spedizione, poi ha proposto un rimborso.</P><P>Per accettare il rimborso mi chiede di chiudere la controversia, dicendo che poi posso aprire una richiesta di rimborso parziale.</P><P>E' corretto questo modo di procedere ?</P><P>Mi sembra strano.</P><P>Temo poi di non poter avviare un'altra contestazione</P><P>&nbsp;</P><P>Grazie</P> Mon, 08 Feb 2021 10:31:47 GMT https://community.ebay.it/t5/Pagamenti-e-Spedizioni/rimborso/qaq-p/904629 kikiza 2021-02-08T10:31:47Z