Domanda Rif.: acqusto su EBAYs.a.r.l. in Sicurezza

acqusto su EBAYs.a.r.l.

carlottina2001 — Tue, 07 Jun 2022 07:34:29 GMT

buongiorno, ho acquistato un cellulare con relativa cover su EBAY s.a.r.l. e pagata con PayPal il 26 maggio 2022, ad oggi ho solo visto la transazione di pagamento che manda PayPal ma dal mio Ebay sulla cronologia non vedo ne l'acquisto effettuato e ne la tracciabilità del pacco a che punto sia della spedizione.

Come faccio a contattare il venditore oppure EBAY s.a.r.l.?

Grazie

Rif.: acqusto su EBAYs.a.r.l.

daxsisko — Tue, 07 Jun 2022 08:27:31 GMT

teoricamente, quando acquisti e paghi , dovrebbe arrivarti anche mail di ordine confermato e anche da li' hai i link direttamente all'oggetto acquistato e del venditore ,

se non ti e' arrivata ( magari guarda nello spam ) e proprio non trovi l'oggetto nella cronologia puoi contattare E-bay , come farlo e' disponibile in diverse pagine del regolamento come l'esempio sotto :

https://www.ebay.it/help/contact_us?id=4009&st=10

NOTA: ovviamente devi entrare con l'account con cui hai fatto l'acquisto

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sika700 — Tue, 07 Jun 2022 17:01:57 GMT

Aggiungerei, se invece hai fatto l'acquisto senza essere loggata, devi controllare la mail fornita in fase di acquisto.

Prova a leggere qui:

Ottieni aiuto se hai acquistato un oggetto come utente non registrato | eBay

Un cordiale saluto.

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2007congiu — Thu, 15 Jan 2026 19:52:21 GMT

Mi trovo nella stessa situazione

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heavenwelkin — Thu, 15 Jan 2026 21:55:43 GMT

Forse prima di acquistare hai dimenticato di fare il login su ebay con il tuo account? Nel caso leggi la risposta di sika700 dove c'e' il link per gli utenti che hanno acquistato come OSPITI.