https://community.ebay.it/t5/Sicurezza/acquisto-da-account-rubato/qaa-p/114887#M51 <P class="mce-p">Sergino apprezzo&nbsp;il tuo consiglio, ho salvato tutto.</P> <P class="mce-p">Spero che altri rispondano arricchendo la mia domanda di informazioni, magari basate su&nbsp;storici simili al mio</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Aggiungo&nbsp;anche che poco mi è piaciuta la risposta un po asettica di responsabile della sicurezza ebay il quale mi rimandava a fare denuncia e tenere&nbsp;ben a mente che paypal è il metodo sicuro.. mi sarei aspettato&nbsp;da loro la richiesta di più informazioni da parte mia per l'identificazione del truffatore o magari la manifestazione di un minimo di&nbsp;intento nell'attivarsi in tal senso.</P> <P class="mce-p">.</P> <P class="mce-p">Sono consapevole delle mie prossime azioni, apertura controversia, invio di richiesta risarcimento con messa in mora via raccomdata AR ed infine giudice di pace (soluzione abbastanza economica)...&nbsp; il mio dubbio&nbsp;è verso di chi, con il venditore c'ho parlato (l'avessi fatto prima) m'è sembrato veramente onesto e, poveraccio, per questo motivo stà avendo problemi nel gestire il suo core business..</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Cmq grazie ancora per la tua solidaietà</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> Fri, 25 May 2012 21:19:58 GMT dattoldo 2012-05-25T21:19:58Z https://community.ebay.it/t5/Sicurezza/acquisto-da-account-rubato/qaq-p/114881 <P class="mce-p">I fatti:</P> <P class="mce-p">Ho acquistato presso un negozio "affidabilità top" un oggetto che prevedeva il paga subito&nbsp;a cui ho provveduto il pagamento (quello consentito) con bonifico su cc via home banking</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">il giorno dopo e bay segnala l'annullamento della transazione per motivi non specificati per privacy... contatto il venditore al numero di telefono specificato ed apprendo che lo stesso è stato oggetto del furto delle sue credenziali di accesso, scrivo a bay per segnalare quanto appreso e, a loro volta, mi confermano l'uso non autorizzato dell'account del venditore</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Faccio denuncia alla polizia postale fornendo i dati del destinatario del mio bonifico ma dubito che riavrò i soldi dal truffatore.. purtroppo il bonifico non era più revocabile</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Domanda:</P> <P class="mce-p">dl punto vista civile, chi mi deve risarcire?</P> <P class="mce-p">- il venditore dal&nbsp;cui account arrivava&nbsp;la corrispondenza prima dell'acquisto? ..il medesimo tra l'altro mi segnala che 16h prima del mio pagamento segnalava la cosa al support di ebay</P> <P class="mce-p">- o e-bay che non ha provveduto per tempo a bloccare l'inserzione e l'ha fatto tra l'altro a 9h del mio pagamento (che ho segnalato&nbsp;come pagato) senza specificare chiaramente il motivo (avrei potuto revocare il bonifico per tempo)</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">So che non è una domanda semplice (la risposta sarebbe più da avvocato) ma vi chiedo suggerimenti.. Sarà colpa del venditore per incuria delle proprie credenziali o colpa della piattaforma&nbsp;ebay che ha permesso l'intrusione di un truffatore?</P> <P class="mce-p">&nbsp;</P> <P class="mce-p">Secondo voi&nbsp;in tutta questa storia chi&nbsp;deve assumersi&nbsp;delle responsabilità? ..me lo tengo in tasca solo io?&nbsp;</P> Fri, 25 May 2012 20:37:32 GMT https://community.ebay.it/t5/Sicurezza/acquisto-da-account-rubato/qaq-p/114881 dattoldo 2012-05-25T20:37:32Z