in data 28-05-2019 14:14
Oggi mi è arrivato un pacco dall'Inghilterra tramite pitney bowes, il pacchetto era rovinato, il venditore dice che le condizioni erano ottime, pari al nuovo, mentre la scatola dell'oggetto (NEST) è parecchio rovinata (sembra sia stata tagliata con un taglierino), non ho ancora provato il termostato.
Io la scatola volevo rivenderla (ho visto vendite andare in porto a 15€), solo che ora che è rovinata non mi è più possibile,
come faccio a rifarmi rimborsare da pitney bowes?
in data 28-05-2019 19:28
Se hai firmato la ricevuta del pacco senza nessuna riserva ( come invece andava fatto ) e se hai pagato con Paypal apri una controversia per oggetto non conforme.