Per migliorare la chiarezza e la trasparenza, dal 31 ottobre 2025 eBay inizierà a emettere note di credito per tutti i rimborsi delle commissioni, degli addebiti e dell’IVA applicata ai venditori nell’UE.
Ogni nota di credito mostrerà chiaramente gli importi accreditati e i riferimenti alla fattura originale.
Che cos’è una nota di credito?
Una nota di credito è un documento fiscale che riduce o annulla in tutto o in parte una fattura.
La nota di credito conferma che un determinato importo – come una tariffa, un sovrapprezzo o un rimborso – è stato accreditato sul tuo conto.
Proprio come la tua fattura fiscale, una nota di credito eBay è un documento contabile e fiscale ufficiale. Dovresti conservarla per i tuoi registri contabili e considerarla un documento separato che integra la fattura originale.
Insieme, la fattura e la nota di credito forniscono un registro completo delle tue transazioni, semplificando la riconciliazione IVA e la contabilità.
Perché questo cambiamento?
Questo aggiornamento:
- Migliora la trasparenza e facilita l’associazione tra addebiti e storni,
- Allinea il processo di fatturazione di eBay alle migliori pratiche di mercato.
Il nostro obiettivo è rendere la fatturazione più chiara, trasparente e facile da gestire per i venditori.
Come accedere alle tue note di credito
Dal 1° novembre 2025, le note di credito saranno disponibili nello stesso luogo delle tue fatture fiscali – fornite come:
- Riepilogo PDF (per una panoramica rapida),
- File CSV (per informazioni dettagliate a livello di transazione).
Puoi scaricarle da Hub del venditore o da Il mio eBay:
- Vai alla scheda Pagamenti in Hub del venditore (o Pagamenti in Il mio eBay),
- Seleziona Rapporti,
- Apri la scheda Fatture fiscali,
- Vedrai un elenco delle note di credito disponibili accanto alle tue fatture mensili,
- Per scaricare, seleziona Scarica riepilogo o Scarica dettagli.
Se hai domande o bisogno di assistenza, contatta il nostro servizio clienti.
