Salve a tutti.
Sono un occasionale da anni, FB 122, tutti eccellenti, qualche vendita e molti acquisti.
Ultimamente ho preso per un amico un notebook usato, annuncio dicveva "PERFETTO" pur notando nella foto che il touchpad era parecchio consumato, ma non era un problema.
è arrivato, angolo schermo dx rotto (la plastica mancava, non era per il trasporto) e il sistema era protetto da password (chiesta al tizio e avuta)
Dopo due giorni il video è andato in crisi, analisi rapida per capire che era la scheda video cucinata.
Insomma, inutilizzabile. E purtroppo non avevo letto in fondo "restituzione non accettata"
Quindi ho lasciato un FB neutro scrivendo oggetto non conforme alla descrizione ed il venditore ha risposto dicendo che ero sleale e che aveva fatto anche assistenza (la password di accesso che non doveva esserci)
Come posso contestare questa sua risposta?
Allego screen dell'oggetto.
Grazie a tutti per eventuali aiuti.
