E' possibile che Ebay cacelli un feed-back negativo che ho dato a un venditore senza interpellarmi?

[vintageplasticcars]

Salve a tutti, ho comprato dei modellini da un venditore francese. Mi sono arrivati fracassati perchè li aveva messi in una semplice busta senza imballaggio (addebitandomi il doppio delle spese realmente sostenute). Ho chiesto il rimborso ma tergiversava. Dopo di ciò mi sono stufato e gli ho dato un feed-back negativo ma il feed-back dopo pochi giorni è sparito. 

Ma è mai possibile tutto ciò?