Oggetto non funzionante e venditore che non rimborsa e minaccia

[pietro19460]

Circa 2 settimane fa ho acquistato un piccolo compressore per gonfiare le gomme della mia auto al costo di 25 Euro.
Purtroppo tale oggetto è risultato NON funzionante e dopo 2 settimane sono ancora in attesa di ricevere adeguate risposte dal venditore. 
Ho aperto prima una controversia Paypal e il venditore non ha fornito nessuna riposta, quindi ho tramutato tale controversia in un reclamo.

Continuando a non ricevere risposte, ho rilasciato feed negativo in attesa di una risposta da parte di Paypal.
Come per magia .. .. adesso il venditore ha trovato modo e tempo per rispondermi e minacciandomi, mi ha detto che se non ritiro il feed negativo non provvederà alla sostituzione o al rimborso. 
Mi chiedo se è regolare questo atteggiamento da parte di un venditore professionale su ebay ed eventualmente come è giusto comoportarsi?.
Spero di ricevere un vostro consiglio in merito.

[robertobonsai · Accepted solution]

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@pietro19460 ha scritto:

Circa 2 settimane fa ho acquistato un piccolo compressore per gonfiare le gomme della mia auto al costo di 25 Euro.
Purtroppo tale oggetto è risultato NON funzionante e dopo 2 settimane sono ancora in attesa di ricevere adeguate risposte dal venditore. 
Ho aperto prima una controversia Paypal e il venditore non ha fornito nessuna riposta, quindi ho tramutato tale controversia in un reclamo.

Continuando a non ricevere risposte, ho rilasciato feed negativo in attesa di una risposta da parte di Paypal.
Come per magia .. .. adesso il venditore ha trovato modo e tempo per rispondermi e minacciandomi, mi ha detto che se non ritiro il feed negativo non provvederà alla sostituzione o al rimborso. 
Mi chiedo se è regolare questo atteggiamento da parte di un venditore professionale su ebay ed eventualmente come è giusto comoportarsi?.
Spero di ricevere un vostro consiglio in merito.

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Ciao,

riguardo alle minacce ricevute provvedi ad avvisare il venditore che procederai nelle sedi opportune se continuerà nel suo intento!

Per il rimborso...avviata la pratica di reclamo paypal provvederà a derimere la questione a favore dell'uno oppure l'altro attore in causa.

Unico suggerimento:

aspettare...oltre naturalmente,a scrivere un'email al tuo venditore...per diffidarlo nel suo atteggiamento aggressivo.