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Intendevi dire: 

Ogni quanto viene aggiornato il tracking relativo ad un oggetto restituito, spedito e consegnato?

keyra97
Utente della Community

Ecco il mio dubbio; ho avviato regolarmente uan prcedura di restituzione con spedizione veloce a mie spese e, monitorando il tracjking attraverso il sito del corriere, sono a conosecnza del fatto che l'oggetto è stato regolarmente consegnato alle 14:44 di oggi, con tanto di prova di consegna. 

Ad ora, il tracking presente sulla procedura di restituzione segnala che l'oggetto risulta ancora in transito, mentre come dicevo è stato già consegnato.

 

Ogni quanto si aggiornano i tracking relativi alle spedizioni e le consegne? 

L'aggiornamento avviene in automatico oppure deve essere il venditore a dichiarare di aver ricevuto l'oggetto restituito?

Chiedo perchè ho spedito il pacco con una spedizione a 24 h e trovo scorretto, laddove, spettasse al venditore l'aggiornamento dell'avvenuta consegna, lesinare sul tempo, dal momento che avrebbe 48 h lavorative per procedere col rimborso, essendo anche una cifra abbastanza alta. 

 

Grazie per le eventuali risposte. 

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