in data 22-09-2012 08:28
Si può aprire una controversia per sbaglio?
Mi spiego meglio in poche parole: comprato oggetto a un’asta, pagato il tutto, arrivato oggetto consono alla descrizione, rilasciato feed positivo(meritandolo il venditore). Ieri arrivata una richiesta per un’apertura di controversia, secondo cui il venditore diceva di voler annullare la transazione perché io avrei acquistato l’oggetto per errore. Chiudo (lo so troppo in fretta) la controversia dicendo che accetto l’annullamento della transazione.
Ora mi chiedo:
Può aver aperto una controversia, l’utente (che non risponde dopo tre e-mail)per sbaglio?
Annullando la transazione devo per caso ridargli l’oggetto?