Buonasera a tutti, ho bisogno di una VS valutazione.
Ho acquistato uno smartphone descritto dal venditore "perfetto- come nuovo", ma arrivato con la scocca usurata posteriormente con conseguente perdita della finitura opaca.
L'offerta (203 Euro), era stata calibrata tenendo conto della descrizione del venditore, che non faceva menzione del difetto, anzi asseriva che il terminale era in condizioni perfette.
Ho cercato, d'apprima, un accordo amichevole con il venditore con richesta di riduzione del prezzo pagato (30 euro) e, non avendo avuto riscontro, ho aperto un reclamo con Paypal, che mi è stato rigettato.
Francamente, non capisco le motivazioni che hanno indotto paypal a dare ragione al venditore.
Come posso far valere le mie ragioni che credo leggittime?
Grazie
Ermanno Cervelione
