Vorrei saper che succede quando un ordine che non è areivato

[mimozsheha0]

Io ho comprato un bimby TM5 pero non è ami arrivato e il pagamento e già stato incassato e solo dopo ho saputo che eBay non mi riestiuiesce ninte non mi da la garanzia che quando ho fatto app mi avevano detto con le informazioni quando fai la prima registrazione su questa piattaforma
Come faccio adesso
E mai capitato a qualcuno di vuoi??