a che serve aprire controversia per oggetto ricevuto non conforme alla descrizione se pagato con bonifico

[paperone313]

Salve a tutti, 

ho recentemente avuto un 'esperienza molto sgradevole con un venditore che mi ha spedito dei piatti avvolti in un pannolone per persone incontinenti (parte dei piatti e' arrivata rotta). il venditore non ha nessuna intenzione di rimborsare. Avevo pagato con bonifico bancario, non c'era altra scelta. Dopo aver lasciato un feed negativo lui per ritorsione mi apre una controversia per oggetto non pagato, che ovviamente vinco io perche' posso provare di aver pagato. 

Non spero affatto che il venditore rimborsi, perche' mi pare di capire che la cosa sia totalmente affidata alla sua onesta', ma se apro controversia per oggetto ricevuto non conforme alla descrizione, servirebbe almeno a segnalare questo utente a ebay?  L'ho gia' segnalato, ma all'interno di una controversia forse avrebbe piu' effetto...vorrei solo che altri compratori non debbano passare quello che questa persona disonesta ha fatto passare a me. Grazie