arrivato i phone 5 vetro sfondato :(

[henrycorse]

Ciao a tutti 

vorrei un consiglio da voi se mi potete aiutare a risolvere un problema.

MI sono aggiudicato in asta un i phone 5 descrizione: perfettamente funzionante perfetto con varie foto .... ecc ecc...

il venditore scrive che spedisce con paccocele3 io pago dopo 30 minuti dalla chiusura asta lui spedisce dopo 3 gg

nel frattempo mi chiede se annullo l'asta per non pagare le commissioni.... io dico che ammesso sia consentita una manovra del genere voglio che prima mi arrivi il cell.... arriva il pacco ma prima sorpresa è con raccomandata.... il pacco però è perfettamente integro...vabbè apro e dentro senza alcun impballo c'è la scatola originale con dentro il telefono ma con il vetro in mille pezzi... contatto il venditore e mi dice che non è possibile... bla bla bla.... e in risposta mi dice che lui non è responsabile e il massimo che può fare è chiedere spiegazioni o rimborso alle poste...... Chiedo a voi.. in questi casi come si procede....??? io mi ritrovo con un pezzo di latta da oltre 200 euro  Grazie in anticipo