come fare per cancellare gli ogetti non pagati?

[ionela25m]

aiutooo! son nuova sul sito, e mia capitato di ricevere tanti mail con controversia e o geti non pagati,e successo per che se come non sapevo come funziona   ho scelto il prodotto desiderato e ho seguito tutti i pasi fino che son arrivata al pagamento, pero non lo pagato, non sapevo che succede qualcosa, pensavo che si cancela in automaticamente, adesso mi trovo con tutti questi mail  e dicono che possono bloccare il mio acconto, cosa devo fare???