in data 02-10-2018 12:27
ho ricevuto un oggetto che non corrisponde alla descrizione, descritto come nuovo in realtà presenta molti segni di usura che non possono essere sistemati, il venditore non accetta nè restituzione nè parziale rimborso, ma dal sistema non riesco a far intervenire ebay, in più comunicazioni c'è scritto che se il venditore non collabora, ebay può intevenire sulla base delle garanzie ebay, ma il sistema non mi permette di contattare ebay.
Cosa devo fare?