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Intendevi dire: 

oggetto pagato e il venditore non sa come rimborsare

ingexx76
Utente della Community

Buonasera, scrivo per conto di un amico, pieralberto2009, che ha bisogno di un consiglio, in quanto inesperto, come me...

 

Con il suo account ci siamo aggiudicati questa asta:

 

http://www.ebay.it/itm/playstation-3-/221158143290?pt=Console&hash=item337e0d753a#ht_500wt_949

 

Dopo pochi minuti il venditore ha cominciato a richiedere, con messaggi, il pagamento, che è stato effettuato lunedì 3.

 

Purtroppo fino a stasera il venditore dichiarava di non vedere il pagamento (effettuato con paypal)... 

 

E qui la mia prima domanda: dopo quanto il venditore vede che è stato pagato con paypal?

 

I problemi non sono finiti, dopo diversi messaggi dove tergiversava, il venditore ha scritto che non può più spedire l'oggetto in quanto non è suo ed ha messo l'inserzione per un amico che non vuole più vendere, e non si ritiene responsabile.

Abbiamo chiesto che ci renda i soldi, ma dichiara che al momento non può farlo e che serviranno alcuni giorni prima che ne abbia la disponibilità...

 

Ora chiedo:il venditore non può annullare la transazione e riaccreditare i soldi? O deve veramente aspettare che paypal li accrediti prima a lui?

 

Qualche buona anima ci può dare qualche consiglio su come procedere per riavere almeno quanto pagato?

 

Ringrazio chi ci darà consigli.

 

Saluto.

Grazie.

Francesco.

 

 

 

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Risposte (1)

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itreblasi
Utente della Community

Il venditore può da subito, rifiutare il pagamento e resituire i soldi. Oppure, se entri nel tuo conto paypal, puoi ritirare da te il pagamento. Cerca di capirlo, ha solo 8 feed, ed è alle prime armi. Quello di come vendere e come comportarsi non capisce un accidente. A rigor di logica, dovrebbe rimborsarti e in seguito inviarti l'annullamento della vendita, per non dover pagare a ebay la commissione sul vendututo. Scommettiamo che non farà nemmeno quello?

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