Acquisto da venditore di Hong Kong, invio di oggetto guasto per ben 2 volte? che devo fare? posso essere risarcito?

[sloncia79]

Salve, vi scrivo in breve cosa mi è successo.

Decido di comprare questo termometro a infrarssi:

http://cgi.ebay.it/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=270766216268&ssPageName=ADME:X:RTQ:IT:1123

pago con paypal (siamo al 16 novembre 2012). Dopo un mese e passa mi arriva il pacco, apro e vedo che non funziona. ricontatto il venditore che scusandosi mi rispedisce un termometro funzionate ( mi aveva richiesto foto o video del termometro non funzionante e io gli ho spedito entrambi, sia foto che video). ripassa un mese e passa e con mia gioia mi rivedo un pacco da Hong kong apro e il termometro è dinuovo non funzionate... ricontatto il tipo con altri video (di tutti e due i termometri) ma non ho più ricevuto risposta...

Va bene che c'è stato di mezzo anche il loro capodanno ma ora, il 28 febbrai, non mi ha ancora risposto...

Che posso fare? posso essere risarcito?

grazie e scusate il disturbo?