in data 22-04-2016 12:23
Buongiorno a tutti,
Qualche giorno fa, ho ricevuto l'oggetto di un acquisto fatto in data 7 aprile (veniva dall'inghilterra), ho controllatto è al 99% è contraffatto...come posso muovermi per riavere il mio denaro? L'oggetto in questione, sono delle cuffie Beats solo hd. Il venditore ha 565 feedback, e oltretutto sono tutti positivi, ma purtroppo l'apparenza inganna.
Ho letto che dovrei andare da GdF, farmi fare un verbale e poi aprire una controversia con paypal per oggetto non conforme alla descrizione,allegandogli il verbale, e questo a paypal dovrebbe bastare per farmi avere l'accredito.
E' corretto?, potreste darmi delucidazioni in merito per riavere i miei soldi, con una piccola scaletta delle cose da fare?
Grazie in anticipo.