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Intendevi dire: 

Ordine modificato 1 minuto dopo averlo fatto ma mi hanno spedito gli oggetti sbagliati

cybercop78
Utente della Community

Ciao a tutti, non sono nuovissimo di ebay ma è la prima volta che mi capita un problema.

Ho fatto un ordine di 2 paia di pattini, siccome non si poteva fare nello stesso form l'ordine per due taglie diverse ho ordinato quantità 2 della stessa taglia e subito dopo ho mandato una comunicazione di modifica dell'ordine dicendo che un paio doveva avere una taglia e l'altro paio un'altra.

La risposta che mi è arrivata stamane è stata:

 

Hi, your order has come through to us for 2 pairs of size 32-36. These have already been dispatched.

 

Gli ho risposto che era impossibile che nei 30 secondi passati tra l'ordine e la modifica avessero potuto processare e spedire l'ordine.

Per il 29 dovrebbe arrivare il pacco, che devo fare, lo rimando al mittente e blocco la transazione di paypal oppure hanno ragione loro e rischio solo di pedere tempo o peggio?

Grazie per i preziosi consigli.

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