in data 07-05-2014 14:48
Ho acquistato da un venditore USA un orologio, che però è arrivato del tutto non funzionante. Il venditore mi ha richiesto la restituzione dell'oggetto, dicendo che mi rimborserà oltre a quello anche le spese di spedizione già sostenute nonchè quelle di restituzione, ma non l'IVA e i dazi doganali.
E' corretto? Per quale motivo dovrei rimetterci io tale importo per un problema non dipeso da me? Sarebbe bastato provare l'orologio prima di spedirlo per accorgersi che non funzionava!
Grazie