Un venditore dice di non aver ricevuto il mio bonifico, ma la mia banca dice che è stato eseguito

[palazzosomeda]

Si tratta di un venditore con sede in Germania e che forniva un oggetto non reperibile in Italia. Ho inviato una email per sapere se spediva anche in Italia e lui lo ha confermato. Ho inviato con un bonifico tramite la mia banca a suo nome sulla sua banca ancora il 20 gennaio. Ma lui insiste che non gli è arrivato, mentre la mia banca conferma. Per questo motivo non spedisce l'oggetto.

Gli ho inviato tutti i dati del bonifico compreso del codice SEPA perché verificasse presso la sua banca che i soldi non fossero andati su un altro conto, ma lui fa lo grorri. A questo punto cosa posso fare? Non mi è mai capitata una situazione del genere.

Grazie per la risposta