come posso pagare con paypal se il venditore non mi ha inviato fattura ed io non ho suo email ?

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Come posso pagare un oggetto acquistato da venditore Uk se non mi ha inviato la fattura paypal ?

Se clicco PAGA SUBITO mi viene impedito il pagamento avvisandomi che la causa è perchè il venditore non ha comunicato le spese di spedizione.... (che sono gratis come di inserzione) e la procedura si blocca, non posso continuare.

Io non ho suo indirizzo mail, quindi non posso nemmeno inviare soldi con paypal.

Oggi è stata anche aperta una controversia per oggetto non pagato!  quando sono giorno che chiedo di poterlo pagare ma non mi viene permesso !!

Che fare ?

grazie