ho acquistato delle lampade ma a oggi non ho ricevuto la merce. come faccio?

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ho acquistato delle lampade e non sono arrivate . Il venditore mi ha detto che avrebbe rispedito ma a oggi nulla.

L'acquisto è stato fatto il 3 giugno tramite paypal . Ho aperto un reclamo ma ho dato fiducia al venditore,vedendo i feedback ,è ho aspettato. Nel fra tempo il venditore ha detto di aver reinviato il pacco ma ancora niente e il reclamo è scaduto. ci sarebbe un modo x recuperare la merce o i soldi .Grazie