in data 26-07-2014 09:02
salve a tutti, ho acquistato circa 15 giorni fa un gioco per mia figlia, ho fatto il pagamento tramite postpay, e tutto è andato bene il gioco è arrivato e i soldi sono stati presi, adesso mi arriva un mail di ebay che mi dice che il venditore ha formulato una controversia dicendo che non era ciò che avevo chiesto (il che non è vero visto che mia figlia cigioca felicissima). Ho annullato la controversia, ma non essendo convinta ho controllato sul mio ebay ed ho visto che neglia acquisti ci sono due prodotti identici e nella stessa data, uno inviato e l'altro (dove risulta la controversia) da pagare, ricordo però perfettamente di non aver confermato 2 volte lo steso ordine.. Adesso mi chiedo cosa devo fare? é la prima volta che acquisto da ebay quindi non so come comportarmi, anche perchè ho visto che il venditore dovrà comunque pagare la percentuale sulla vendita il che se fosse un mio errore non sarebbe corretto. Potete aiutarmi per favore?Grazie