oggetto non arrivato e rispedito

[chiara1057]

Buonasera a tutti allora ho acquistato un costume di carnevale nel regno unito a meta' gennaio a tutt'oggi non ancora arrivato posta prioritaria) ho contattato il venditore e dopo due mail mi scrivono che oggi mi hanno rispedito il pacco il problema e' che il 28 di febbraio scadono i 45 gg per aprire controversia. Come mi comporto? al di la' del fatto che il costume mia figlia non puo' piu' indossarlo mi andrebbe bene ugualmente anche se arrivasse a carnevale finito ma se non arriva per tale data non posso piu' fare nulla...pensavo di aprire cmq controversia poi aspetto il 19 esimo giorno e se ancora non e' arrivato nulla trasformo in reclamo.p.s ho pagato con paypal cosa ne dite?grazie