in data 11-01-2014 10:57
salve, il giorno 17/12/2013 pagando con paypal, ho acquistato da un venditore americano un kit tv......l'ho ricevuto questo giovedì, dopodichè in seguito a svariati tentatvi, mi sono reso conto che il kit è incompatibile con il mio tv.
tengo a precisare che nella descrizione oggetto non c'è nessuna voce che dice 'il prodotto è incompatibile con tv europee.
ho contattato subito il venditore per spiegargli l'accaduto e chiedere il reso, ha accettato fornendomi un codice di rientro.
ieri mi sono recato in posta, ho scelto una spedizione tracciabile(non si sà mai), pagando ben 42,95euro.
ho inviato un email al venditore con in allegato la ricevuta della spedizione e chiedendo il relativo rimborso.
adesso mi chiedo, il venditore mi rimborserà il tutto? come posso assicurarmi??