salve a tutti è possibile trasformare controversia per oggetto non pagato in annullamento transazion

[gretaer]

salve qualcuno sa se è possibile trasformare una controversia per oggetto non pagato in annullamento transazione.

un genio ha acquistato un oggetto e dopo 8 giorni di assoluto silenzio nel quale non ha mai risposto alle mie email, ho aperto una controversia per oggetto non pagato. a questo punto si è svegliato e mi ha chiesto di annullare la transazione dicendo le le spese di spedizione all estero  sono troppo alte.  qualcuno sa dirmi cosa fare...anche perchè ho altri due oggetti non pagati da altre persone e credo che la storia si ripetera' a breve....... ma capitano tutti a me!!!!!!