Dogana Lonate Pozzolo

[milano_high_fashion]

Salve, vorrei aprire questa discussione con l'intento di fornire informazioni utili a tutti coloro che si ritrovano con un pacco fermo presso la dogana di Lonate Pozzolo. Per cui invito tutti quelli che hanno informazioni utili al fine di facilitare lo sdoganamento del pacco a postarli in questa discussione.
I numeri di telefono della dogana di Lonate Pozzolo sono:
0331 662420 - 21-22-23-24-25
Il numero di fax è:
0331 662412 -14

[moriadellevacche]

@andrea

La mancanza di informazioni sul valore  e sul soggetto importatore è solo uno, forse il minore, dei problemi.

Il vero problema è la mole di lavoro che viene svolto e probabilmente l'organico e le procedure doganali.

L'avere i doumenti prima (sempre ammesso che il venditore si presti, anche perchè per molti all'estero questo genere di burocrazia è incomprensibile più dell'aramaico antico) allegati al pacco non accelererà che l'ultima fase del lavoro di sdoganamento, ma tutto ciò che viene prima non lo eviterai di certo.

L'invio via mail adesso ha già sveltito le procedure, se pensiamo che prima (ed anche ora se non conoscono almeno un recapito telefonico del destinatario) la richiesta di documentazione arrivava per posta.

Ciao

[alepeo]

Io ho appena spedito la documentazione per un arazzo che ho pagato 150 con paypal. Chissà quanto mi faranno pagare!

[6889grazia]

CHIAMATE AL NUMERO 0331662417 è l'unico numero in cui mi ha risposto una signorina gentissima! 🙂

[soldivecchi]

http://community.ebay.it/topic/Spedizioni/Pacco-Sdoganatoma-Non/1900031040

situazione attuale.....

[soldivecchi]

Comunque a me come numero di Fax sulla lettera che mi hanno inviato danno 0698688143 giusto per non sbagliare ne ho mandati una decina anche li.......

[moukani194]

a me non risponde 😞

a che ora avete chiamato?

[barbarat3208]

Riguardo alla provenienza, non c'entra niente il discordo sulla sicurezza che è comprensibile, io mi riferivo al fatto che mi è stato detto che avrei ricevuto un trattamento " particolare" implicante un fermo molto più lungo del pacco. Questo non è assolutamente vero dato che il giorno dopo, parlando con un altro operatore è avvenuto lo sdoganamento. Quindi i problemi organizzativi li hanno eccome.
In secondo luogo, ho ottenuto il rimborso TOTALE degli oneri dal venditore, quindi o sono stata brava io a farmi sentire o non è come dici tu. Comunque avuto quello che mi interessava con fatica e arrabbiature, sicuramente come ho già detto eviteró acquisti extra UE.

[moriadellevacche]

Riguardo alla provenienza, non c'entra niente il discordo sulla sicurezza che è comprensibile, io mi riferivo al fatto che mi è stato detto che avrei ricevuto un trattamento " particolare" implicante un fermo molto più lungo del pacco. Questo non è assolutamente vero dato che il giorno dopo, parlando con un altro operatore è avvenuto lo sdoganamento. Quindi i problemi organizzativi li hanno eccome. In secondo luogo, ho ottenuto il rimborso TOTALE degli oneri dal venditore, quindi o sono stata brava io a farmi sentire o non è come dici tu. Comunque avuto quello che mi interessava con fatica e arrabbiature, sicuramente come ho già detto eviteró acquisti extra UE.

Prima un suggerimento, quando si posta in un thread come questo dopo alcuni mesi dal precedente intervento sarebbe meglio quotare ciò a cui ci si riferisce (post. 990 di 1015 del 22/11/2011) altrimenti agli altri sembrerà che tu abbia sbagliato post.

Se rileggi la mia risposta di allora ti sarà chiaro che io non dicevo nulla di diverso in merito ai problemi organizzativi, il tuo pacco era in ritardo perchè in Dogana c'è cronicamente casino non perchè arrivava da Israele (anche se certamente le merci che arrivano da zone critiche vengono controllati, o dovrebbero esserlo,  con maggiore attenzione).

Per quanto riguarda il rimborso delle tasse da parte del venditore ritieniti fortunata, il venditore non aveva alcun obbligo (ti consiglio di verificarlo se non credi a me), anche se ci sono aziende straniere che attuano questo tipo di incentivo come ulteriore leva concorrenziale è meglio informarsi prima .

Non comprendo il rifiuto di acquistare extra UE, l'importante è sapere che le tasse ci sono e sono da pagare, se l'acquisto rimane  conveniente anche a conti fatti (non solo per le tasse ma anche ad esempio per il rischio che la spedizione comporta e per l'esigibilità della garanzia che non sempre è assicurata) non vedo motivo per non acquistare.

Se compri merce di importazione qui in italia le tasse le pagherai comunque, ma comprese nel prezzo di acquisto, quindi .....................

[barbarat3208]

In questo caso gli oneri erano a carico del venditore, posto che la stessa merce viene venduta su un sito italiano ( ma il produttore è lo stesso quindi sempre da Israele) e viene espressamente offerto il rimborso totale delle spese qualora il pacco venga fermato ( lo so perchè è successo a diversi acquirenti che si sono lamentati).
Nel mio caso non c'era nulla di diverso perchè, pur acquistando tramite un intermediario americano, l'ho richiesto allo stesso produttore israeliano.

Quanto al discorso degli acquisti, certo che le tasse si pagano anche x gli acquisti intra Ue ( oltretutto studio legge quindi un pó di conoscenza in diritto tributario ce l'ho), semplicemente essendo un mercato unico non ci sono frontiere e quindi barriere doganali.
Quindi la mia non era una riflessione sull'imposizione ma sul fatto che, per quanto possa essere conveniente acquistare all'estero, si incappa nel problema dogana che personalmente avevo sottovalutato.

Poi ognuno è libero di acquistare dove vuole, io dubito che ripeteró l'esperienza, tutto qua.

[marino8549]

scusate .. io sto aspettando un pacco da un mese .. spedito dall'estonia con cose usate .. nessuna documentazione ricevuta .. sapete se posso risolvere qualcosa se vado di persona visto che non rispondono mai ? grazieeee ..