in data 09-10-2013 15:48 - data ultima modifica 09-10-2013 15:59 autore kh-valeria
Salve a tutti.
Oggi ho ricevuto un pacco dagli USA, e a fronte di 150,00$ di merce dichiarata più 74,78$ di spese postali, ho dovuto pagare 178,87€ di oneri doganali!
Premetto che il valore dichiarato dal venditore è esattamente quanto da me pagato per gli oggetti.
Ho già mandato una mail alla dogana per chiedere chiarimenti, qualcuno ha esperienza di casi simili?
Grazie
in data 09-10-2013 16:10
Hai la distinta del conteggio?
Viaggiava con Priority come da inserzione o con Corriere?
in data 09-10-2013 16:47
Grazie per la risposta
Ho il foglio americano con la dichiarazione del valore del contenuto e le spese postali, e confermo che è un Priority mail.
In più ho la copia del foglio che ho firmato al corriere con gli oneri così suddivisi:
28,38 di dazio
144,99 di Iva
5,50 di oneri postali
Grazie
in data 09-10-2013 16:53
Ti hanno applicato il 17% di dazio che potrebbe anche starci (anche se credevo che l'aliquota massima fosse il 12), quella che è una enormità è l'iva perchè se sommi il dazio al valore vai a 194 euro circa ed il 22 % di 194 non può mai fare 144,99.
L'errore a me pare evidente.
Ciao
in data 09-10-2013 16:59
Grazie della conferma, anche se ero praticamente sicuro dell'errore.
Ho contattato via mail (al telefono è impossibilie) la dogana, allegando anche la ricevuta del pagamento inviato al venditore.
Spero mi rispondano presto
Come funziona in questi casi? emettono un rimborso o potrei sentirmi dire "ormai hai pagato, non dovevi accettare il pacco" o cose simili?
Grazie
09-10-2013 17:12 - modificato 09-10-2013 17:14
@ryo_seadas ha scritto:Grazie della conferma, anche se ero praticamente sicuro dell'errore.
Ho contattato via mail (al telefono è impossibilie) la dogana, allegando anche la ricevuta del pagamento inviato al venditore.
Spero mi rispondano presto
Come funziona in questi casi? emettono un rimborso o potrei sentirmi dire "ormai hai pagato, non dovevi accettare il pacco" o cose simili?
Grazie
Non ho esperienze dirette e casi di revisione del calcolo non me ne sono ancora capitati neanche de relato, sono certo che la procedura è prevista ma non conosco tempi e modalità operative; sono però certo che respingere il pacco non sarebbe stata la mossa giusta.
Se ti serve un conforto normativo:
Oneri doganali: come calcolarli e come rettificare quelli errati
Se ci fai sapere come va colmeremo anche questa lacuna.
In bocca al lupo!
in data 09-10-2013 17:57
E' probabile che non abbiano ritenuta equa la cifra dichiarata.
in data 09-10-2013 18:40
Non credo che possano aver ritenuto la cifra dichiarata troppo bassa, in quanto:
1) potrebbero anche aver aperto il pacco, ma all'interno i due oggetti erano perfettamente imballati ognuno per conto suo, e non sembra proprio che siano stati sballati. perciò non hanno avuto modo di sapere cosa ci fosse esattamente.
2) Si tratta di due vecchi pezzi di un Jukebox anni 60. Non credo proprio che neanche per un appassionato valgano di più di quanto li ho pagati, in più a vederli non li valuterei più di 20 tutti e due! al limite avrebbero dovuto correggere la stima al ribasso
Se è questo il motivo voglio proprio vedere come mi giustificano la cifra che ho pagato.
Grazie
in data 09-10-2013 18:55
Non hanno bisogno di aprire il pacco in quanto il valore lo desumono in gran parte da quanto descritto in bolla.
in data 09-10-2013 18:58
Ho dimenticato di dire che se ti affidi ad una associazione di consumatori,dato che hai la ricevuta del pagamento,saranno costretti a ridimensionare la cifra.