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Intendevi dire: 

Raccomandata spedita verso l'Ungheria... ma da tracking risulta indirizzata in Bulgaria!

max0ne72
Utente della Community

Buongiorno

 

vi spiego brevemente il problema: un paio di giorni fa, grazie ai preziosi consigli di alcuni utenti di questo forum, ho spedito una raccomandata internazionale in Ungheria, il codice è  RA920804094IT

 

Ebbene, monitorando sul sito delle nostre poste col DoveQuando, risulta in lavorazione presso il Centro Operativo Postale di Peschiera Borromeo. E fin qui, nulla di strano

 

Il problema, segnalatomi dal destinatario, è che inserendo invece il codice della raccomandata sul sito 17track.net, il Paese di destinazione indicato risulta essere la Bulgaria, e NON l'Ungheria!

 

Eppure l'indirizzo è scritto chiarissimo sulla busta.

 

Ho chiamato il numero verde di Poste Italiane per avere spiegazioni e aiuto, ma loro cadono dalle nuvole e non sanno niente.

 

Avete qualche idea in proposito? Consigli? 😞

Messaggio 1 di 23
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22 RISPOSTE 22

Rif.: Raccomandata spedita verso l'Ungheria... ma da tracking risulta indirizzata in Bulgaria!

Sai che e' successo con la Bulgaria ?

 

Chi te lo ha accettato, per errore nel pc ha selezionato Bulgaria al posto di Ungheria .

 

A Milano lo hanno visto, e manualmente lo hanno mandato nel posto giusto .

 

La tariffa e' identica , stesso prezzo .

 

Non sempre lo vedono e si fa un giretto in Bulgaria il pacco e poi a destino .

 

13.10.2017 Arrivo al punto di consegna, in deposito ufficio postale 146 .

 

Il cliente non era in casa quando il postino e' andato a consegnare e non ha 

 

potuto firmare, oppure e' ingombrante per il postino e ha lasciato solo l'avviso.

 

Deve andare a prenderselo nel suo ufficio postale 146 .

 

Il cliente e' di Budapest ?? Se non lo e' , consideralo in transito .

Messaggio 21 di 23
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Rif.: Raccomandata spedita verso l'Ungheria... ma da tracking risulta indirizzata in Bulgaria!

Ha 30 giorni di tempo ... dal 13.10.2017,

 

ho avuto clienti che sono andati a prenderlo il 29 esimo giorno .

 

Percio se non lo vedi consegnato, tranquillo ..

Messaggio 22 di 23
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Rif.: Raccomandata spedita verso l'Ungheria... ma da tracking risulta indirizzata in Bulgaria!

Si, è a Budapest 🙂

 

Mike, non so come ringraziarti per tutte le info e i suggerimenti che mi hai dato. Grazie

Messaggio 23 di 23
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