Carissimi, a una settimana dalla spedizione posso dirvi che il mio pacco si trova in una "dimensione sconosciuta". Non è più in mano a Mondial Relay, dovrebbe essere in mano a Hermes (così segnala il sito della Mondial Relay), ma sul sito di Hermes non esiste. Oltretutto, le recensioni su Hermes Italia fanno venire i brividi ancor più che quelle su Mondial Relay. 1 pacco recapitato ogni 100, mediamente, e a buon fine, a quanto pare, solo nelle grandi città (Roma, Milano e basta, suppongo, da quanto ho letto).
Come se ciò non bastasse, il tracking interno a ebay è fuorviante: in francese, dice in transito, poi mancata consegna, poi in transito, quando probabilmente è alla frontiera...
Comunque, ho telefonato a Hermes (attenzione attenzione: non rispondono dall'Italia, ma dalla Romania, e non si sa neanche se alla fine il pacco lo consegnano loro (se lo consegnano!) o sub-corrieri o corrieri terzi) e l'operatrice, in un italiano stentato, mi ha fatto capire che il mio pacco è in una zona "non bene identificata". In pratica Mondial Relay lo ha scaricato (ma dove? e a chi?) e loro non lo hanno ancora preso o registrato... inoltre la recensione appena sopra mi ha fatto allarmare circa il mio indirizzo, che volevo riconfermare per evitare il malaugurato caso che il pacco torni al mittente... ma non lo posso fare finché il pacco risulta a loro inesistente. o_o
Roba dell'altro mondo. Vi terrò aggiornati, ma quello che ho letto finora dalle esperienze di altri utenti non promette nulla di buono. Quello che mi scoccia di più sarà chiedere il rimborso Paypal se il pacco non dovesse arrivare: da venditrice, so che questo si ripercuoterebbe sulle tasche del venditore francese, in buona fede, che mi ha spedito l'oggetto e che non c'entra nulla; ma d'altra parte non è neanche giusto che ci vada di mezzo io senon ricevo la merce... spero che in caso, si affidi anche lui alla protezione venditori, come io mi affiderò alla protezione acquirenti.
Continuate a scrivere le vostre esperienze... siamo tutti meno soli così!
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