@amede9 ha scritto:
credo di trovarmi in una situazione simile, un pacchetto spedito dalla Cina ad aprile facendo il tracking su Cina post mi fa vedere tutto il percorso che si conclude con "arrivato a Milano il 24 luglio" ma ad oggi non mi è stato ancora consegnato, mentre facendo il tracking con Poste Italiane risulterebbe ancora fermo al Centro Scambi Internazionale in Cina.
Mi chiedo perchè i tracking sono diversi?
Ho chiamato in merito il numero verde di Poste Italiane e colui che mi ha risposto mi ha detto che se non risultano gli stessi passaggi con il tracking di Poste Italiane il pacchetto non mi arriverà mai.
Vorrei cortesemente sapere se qualcuno ha riscontrato queste differenze sul tracking per una propria spedizione e se in tale caso alla fine ha ricevuto il pacchetto?
Ringrazio anticipatamente chiunque vorrà aggiungere informazioni utili.
Si puo' capitare come puo' capitare che il call center delle Poste dia informazioni fuorvianti.
In casi simili si dovrebbe ricevere senza che prima il sito si sia allineato con i passi successivi del pacco.
Resta valido l' invito di provare a chiedere sempre anche alle proprie Poste di competenza
X Zampa85blu > Nessuno ha messo in dubbio le tue capacita' anche perche' il messaggio non era riferito a te ma all' utente precedente che scriveva:
(...) Qualcuno ha idea se può essere utile contattare Poste Italiane e con che modalità? Esperienze positive in merito?
Ho uppato il tuo post solo perche' era l' utimo in cronologia quindi stai pur sereno.
