salve, a metà aprile ho acquistato un oggetto. a metà giugno, non avendolo ricevuto, contatto il venditore che si offre, gentilmente, di mandarmene un altro identico. a metà agosto neanche il secondo articolo si vede; attendo ancora qualche tempo, immaginando un ritardo dovuto alle ferie estive, ma nulla. rassegnata, informo il venditore, di nuovo, della mancata ricezione, senza però avanzare richieste o pretese: ci avevamo perso entrambi (penso) e pazienza, andava bene così. egli però si offre sua sponte e con solerzia, con mio stupore, di tentare un terzo invio. a questo punto, ringraziandolo per la generosità, gli dico che mi sembra "inutile", e che magari, a parità di costo per lui (o sbaglio?), sarebbe meglio (e gradito) un rimborso, se possibile. a quel punto sparisce nel nulla, il che mi fa pensare che, in realtà, non abbia o possa non aver mai (ri)spedito. intanto è scaduto, e da parecchio, il periodo di protezione paypal e per una eventuale controversia. in conclusione, mi chiedo: non si può fare più nulla? si tratta davvero di pochi euro, quindi non mi ci affanno né dispero, ma vorrei sapere se ormai sono proprio persi, o se comunque si può segnalare la cosa (ammesso che il venditore sia in torto - non so neanche io bene come interpretarla). grazie
