Annullamento acquisto gia pagato con paypal. L'utente non risponde alle email da 2 giorni.....

[matrixland74]

Buonasera. Acquistato un oggetto, pago 2 giorni fa e mando una email al venditore che a tutt'ora non si è ancora degnato di rispondere.

Pagato con paypal, c'è una clessidra sul profilo degli oggetti acquistati che dice Pagamento in corso di elaborazione Paypal.

Cosa significa, ma soprattutto, se l'utente non risponde, dopo quanto tempo si può annullare l'acquisto e richiedere i soldi indietro...?

Grazie

[giada221989 · Accepted solution]

Ciao,

hio visto che hai fatto molti acquisti da venditori professionali, quindi con loro non hai problemi.

sarà sicuramente un acquisto fatto da un privato, che o non accetta paypal, o non si è registrato bene.

e quindi a te risulta in elaborazione.

annulla il pagamento e poi contatta il venditore, che sicuramente vorrà essere pagato in altri metodi.

valuta bene , perchè se paghi con altri metodi non sei tutelato.

se metti il n° oggetto sarò + sicura.

in caso chiedi i dati del venditore e lo contatti per tel e così chiedi.