Chi e come posso contattare ebay per mail o per telefono?

[gaffeit]

Ho orinato un paio di occhiali spay come da allegato e 

ne ho ricevuto un altro completamente  diderso e non funzionante.

Chi devo contattare per informazioni? La mia email: cesco franz2243@libero.it

Il secondo allegato si riferisce agli occhiali spediti per errore Gtazie.