Devo restituire l'oggetto e non ho l'indirizzo del venditore!

[pick9angelo]

Ho aperto stamattina un altro post ma non mi è stata data la risposta che cercavo.
In pratica ho aperto una controversia perchè ho ricevuto un oggetto non conforme alla descrizione; il venditore ha strasformato in reclamo e adesso paypal mi ha avvisata, tramite email, di spedire il pacco e di fornire in seguito la tracciatura.

Ma dove trovo l'indirizzo del venditore?? Nell'email di paypal c'è solo la città, la via e il cap, non c'è però un numero civico nè un nome e cognome. Come è possibile?

Ho richiesto le informazioni di contatto, ma in più ho ottenuto solo il suo numero di cellulare. Come posso spedire un pacco ad una via, senza numero civico, e senza soprattutto essere assicurata sul fatto che il venditore mi fornisca i dati mancanti esatti!!

Boooh