Ho effettuato un rimborso pagamento con paypal. Adesso il modulo ebay dice: " il totale non può essere inferiore al totale parziale" ...???

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Dopo aver effettuato il rimborso del pagamento ad un cliente, tramite paypal, quando apro il modulo ebay riferito a questa transazione, si apre una finestra che mi dice "Il totale non puo essere inferiore al totale parziale. Immetti uno sconto inferiore o uguale a X € (cifra corrispondente alle spese di spedizione)". Nel modulo ebay, però, il totale è superiore al totale parziale, invece nella schermata generale (senza aprire il modulo d'acquisto) risulta 0 € il totale. Che si fa? Dovrei anche annullare la transazione tramite controversia, ma questo avviso è sempre presente ogni volta che agisco su questa transazione.

Grazie.

Giancarlo

Staff Sporticom