Ho pagato con bonifico ma al venditore è stato sospeso l'account per mancato pagamento tariffe

[princess.3478]

Ciao a tutti,

ho pagato con bonifico bancario (unica possibilità di pagamento) un oggetto, ma dopo 5 gg mi arriva la comunicazione di ebay che l'oggetto è stato rimosso e di non eseguire il pagamento (cosa che già era avvenuta), il venditore mi manda un'e-mail di "cortesia" dicendomi che l'account ebay è stato sospeso per mancato pagamento delle tariffe e che aveva già provveduto a pagare le tariffe per ripristinarlo, dopo questa e-mail è sparito e non risponde più alle mie e-mail, non risulta più registrato, sono passati 8 giorni dalla sospensione e 13 dal pagamento...che posso fare?

Volevo aprire una controversia sul sito ma quando inserisco il n.ogg e l'id utente mi dice che non esistono...

Grazie