Oggetto mai ricevuto dagli USA

[gssechi*57]

Mai ricevuto oggetto spedito da USA, ho scritto al venditore dopo 30 giorni ha detto che ci vuole altro tempo. Ho pagato con PayPal per una spedizione veloce ma lui mi ha fatto un rimborso dicendo che  non poteva spedire il pacco in quanto all'interno c'era un cellulare con la sua  batteria. Dopo 2 mesi posso aprire una controversia?