Pacco fermo in dogana e nessuna richiesta di documenti.

[shoppivora1983]

buongiorno a tutti! in data 24 ottobre ho acquistato delle bambole in ceramica dal giappone. ho gia' acquistato pezzi da questo paese ma e' la prima volta che il pacco viene bloccato in dogana. e' fermo nell'anticamera della dogana di linate dal 5 novembre e al call center mi dicono che hanno fatto controlli. ho scritgo a tutti, alla dogana, alla polizia postale, alle poste, ho chiamato per giorni tutti i numeri possibili e soprattutto l'848 800 898 spendendo una botta di soldi. ma non mi e' arrivata alcuna richiesta di documenti e in posta non trovano il codiceperche' dicono che e' strano. il codice per l'italia e' ESE 0009783785. quello giapponese e' CD081124419JP. ho anche gia' aperto controversia. qualche buona anima puo' aiutarmi? non so piu' che fare!