Rimborso

[alessandroflash7]

Salve.
tempo fa ho messo l'annuncio di una playstation che non ho più venduta però la transizione è stata compiuto lo stesso da un acquirente. Con lo scambio anche se non è avvenuto, si sono trattenuti una tassa sulla vendita dell'oggetto anche se non è avvenuta.. così ho fatto l'annullamento della transazione così che mi avrebbero dovuto restituire i soldi trattenuti.. ma ancora a distanza di due mesi questi soldi nella carta non ci sono .. sapete se devo fare qualcos'altro per avere indietro i soldi?