Risarcimento spese di spedizione

[roberto3445]

Salve a tutti; dovrei rispedire al venditore una catena con lucchetto per la moto che avendola vista dal vero non rispecchia le qualità che a me interessava che avesse...

Il venditore accetta la restituzione, ma dice che non mi paga il corrispettivo totale che io ho versato comprensivo di 10 euro di spese di spedizione, invece che 39 euro me ne darebbe indietro 29.....

L'ulteriore spedizione di 10 euro che dovrei effettuare io, per la spedizione sono a carico mio e va bene, ma è normale che il venditore non mi voglia dare indietro le 10 euro che sarebbero del totale corrispettivo che io ho sborsato per pagare l'articolo?

Attendo eventuali notizie..
Grazie.