in data 04-02-2013 19:24
Ciao.Ho venduto un oggetto nuovo e funzionante (ho controllato prima di spedire).Il compratore dice che l'oggetto funziona solo in parte (emette luci ma non i suoni). Io chiedo di rispedirmi il pacco a sue spese per verificare. LE SPESE A CHI SPETTANO? L'acquirente ha aperto una controversia,bloccando il pagamento paypal. Prima voleva ridarmi l'oggetto,ora mi propone di fargli uno sconto. Praticamente vuole pagare la metà della cifra totale ( oggetto e spedizione). Io non mi ripago nemmeno le spese postali! Mi propone la restituzione dell'oggetto con rimborso e spese di spedizione a mio carico, in applicazione della garanzia dai vizi:
http://www.centroconsumatori.tn.it/151d209.html
E' corretto?
GRAZIE A TUTTI