Spedizione cina-italia non ancora arrivata

[pollege96]

Buongiorno a tutti..ho comprato un'oggetto dalla cina e spedito l'8-10..ho tracciato sul sito della cina fino al 14 quando mi dice che è partito per l'italia...siccome fino ad oggi (1-11) il sito di poste italiane non mi dice ancora niente(ho provato a tracciare nella sezione raccomandata,il pacco è stato spedito con china post air mail) ho chiamato ma mi hanno saputo dire solo che l'oggetto o non è arrivato in italia oppure è in dogana..così ho chiamato la dogana e mi hanno detto che loro possono darmi informazioni sul pacco solo se mi è arrivata la documentazione a casa..Grazie