Spedizione oltre la consegna indicativa

[lorenzo-ff]

Salve a tutti, vorrei gentilmente avere il parere di qualche utente più esperto.
Non uso molto ebay, ma non ho avuto mai problemi. Ho fatto un acquisto il giorno 21/08/2017 da un venditore in Germania piuttosto affidabile (98% positivo su oltre 12mila vendite), pagando con Paypal. Per quanto indicativa, la consegna era prevista tra 24-28 dello stesso mese. Purtroppo, dopo due solleciti via messaggio senza risposta da parte del venditore (scritti in inglese e tedesco), sono stato costretto ad aprire una controversia su ebay perché l'oggetto non risultava ancora spedito e vi era totale mancanza di comunicazione.
Oggi, in data 05/09/2017 dopo circa 15 giorni, mi è arrivata un'e-mail di conferma da parte di ebay di avvenuta spedizione. La data di consegna prevista, risulta ancora essere quella di 15 giorni fa. Non ho traccia di tracking o certezza che l'oggetto sia stato spedito. 
Come posso tutelarmi?

Grazie