come faccio a sapere dove si trova la merce aquistata?

[massimomonossimo]

salve ragazzi; ho acquistato un libro dal giappone  il 3 gennaio 2014 e il tempo di consegna è stato stimato intorno ai 12/ 24 giorni lavorativi; nel caso in cui il postino non trovasse nessuno a casa, il pacco dove va a finire? A chi devo chiamare/rivolgermi per avere info sulla posizione della merce? scusate la mia inesperienza, ma è la prima volta che mi trovo in una situazione del genere

spero che qualcuno possa aiutarmi 😞