come posso ricevere un rimborso da un venditore?

[cataldo325]

salve ho acquistato due micro sd card, da un venditore quì il 5 dicembre 2013, ho sollecitato il venditore in quanto non avevo ricevto l'acquisto, ma il venditore oltre ad essere stato scortese quando ho dubitato di lui mi ha deto di arrangiarmi in quanto non poteva restituirmi i soldi. ora come posso comportarmi in quanto non mi fa aprire la controversia nei suoi confronti in quanto non ho efettuato il pagamento paypal. quancuno mi aiuti. grazie anticipatamente