controveria per pagamento effettuato??

[lorjac_14]

Buonasera,

ho acquistato (e pagato!) un prodotto dalla Germania che mi è stato regolarmente consegnato. Alcuni giorni dopo la ricezione ricevo una controversia da parte del venditore tedesco che mi accusa di non aver pagato. Non ho una vera e propria ricevuta del pagamento, solo una segnalazione sulla lista movimenti in cui è riportato il nome del venditore. E' sufficiente? Ho acquistato il prodotto usufruendo di un buono, forse questo ha creato problemi al ricevente? Qualcuno sa dirmi cosa devo fare?

Ringrazio in anticipo.